Total de Clientes Total de Clientes Número total de clientes cadastrados no sistema, incluindo todos os status (Ativo, Pendente, Cancelado, Suspenso).
4,453
Clientes Ativos (Pagos) Clientes Ativos (Pagos) Clientes com planos ativos válidos e pagos (exclui trials). Status: Ativo ou Suspenso. Representa a base de clientes que está gerando receita recorrente.
473
10.6% do total
Clientes em Trial (Válidos) Clientes em Trial (Válidos) Clientes com planos em período de trial válido (trial_ending_at >= CURDATE()). Status: Ativo ou Suspenso. Não são contados como clientes ativos pagos.
0
0.0% dos ativos + trials válidos
⚠️ 217 trial(s) expirado(s)
MRR (Pagos) MRR - Monthly Recurring Revenue (Pagos) Receita recorrente mensal apenas de planos pagos (trial_ending_at IS NULL). Soma de todas as receitas mensais dos planos ativos válidos. Representa a receita previsível que a empresa receberá mensalmente.
R$ 23.346,43
Receita Recorrente Mensal
ARR (Pagos) ARR - Annual Recurring Revenue (Pagos) Receita recorrente anual apenas de planos pagos (trial_ending_at IS NULL). Projeção da receita anual baseada nos planos ativos pagos. Calculado multiplicando o MRR por 12 ou convertendo planos anuais.
R$ 280.157,16
Receita Recorrente Anual (Pagos)
LTV LTV - Lifetime Value Valor do tempo de vida do cliente: receita total esperada de um cliente durante todo o período de relacionamento. Calculado multiplicando o ARPU pelo tempo médio de vida do cliente (baseado no churn rate).
R$ 2.930,56
Lifetime Value
ARPU ARPU - Average Revenue Per User Receita média por usuário: valor médio de receita gerada por cada cliente ativo por mês. Calculado dividindo o MRR pelo número de clientes ativos.
R$ 49,36
Receita Média por Usuário
Churn Rate (30 dias) Churn Rate - Taxa de Cancelamento Percentual de clientes que cancelaram seus planos nos últimos 30 dias em relação ao total de clientes. Valores baixos (< 2%) são ideais, valores altos (> 5%) indicam problemas de retenção.
1.68%
Taxa de cancelamento
Retenção (30 dias) Taxa de Retenção Percentual de clientes que permaneceram ativos após 30 dias. Valores altos (> 95%) indicam boa retenção e satisfação dos clientes.
119.1%
Taxa de retenção
Conversão (30 dias) Taxa de Conversão Percentual de usuários em trial que se converteram para planos pagos nos últimos 30 dias. Indica a eficácia do processo de conversão de leads em clientes pagantes.
5,255.6%
Trial para pago
Pendentes
0
Cancelados
3,763